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注意事項・質問など
Q&A
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ap bank fes '12 Fund for Japanについて
雨が降っても公演はありますか?
当イベントは雨天決行ですが、台風などの荒天の際は中止になる場合もあります。
荒天・自然災害が生じた場合は、各会場の問い合わせ番号、
【つま恋】 ap bank fes '12 Fund for Japan つま恋 事務局0180-99-5522(24時間テープ対応)
【淡路島】 ap bank fes '12 Fund for Japan 淡路島 事務局0180-996-800(24時間テープ対応)
【みちのく】ap bank fes '12 Fund for Japan みちのく 事務局0180-992-733(24時間テープ対応)、
ならびに当オフィシャルサイトにおいて随時開催状況に関する情報をお伝えします。
開演後でも入場できますか?途中で退出することはできますか?
開園から閉園までいつでも入場と再入場が可能です。再入場の際にはリストバンドを確認させていただきます。リストバンドは必ず手首に巻いてください。リストバンドは一度外すと無効になりますのでご注意ください。「注意事項」のページもあわせてご覧ください。
チケット申し込みについて
申込み完了の画面をブックマークにしておいたのですが、申込み照会しようとしたところ、ブックマークが出てこなくなってしまいました。
申込完了画面は、個人情報保護のため、1度しか表示されません。そのため、ブックマークはできません。携帯電話からのお申込みの場合は、「画面メモ」をしてください。「ブックマーク」ではありません。パソコンからのお申込みの場合は、画面をプリントアウトしていただくことを強くお勧めします。
パスワードを紛失してしまいました。 他にどのような方法で、申込みの確認や、当選結果の確認ができますか?
パスワードやご登録のメールアドレスが分からなくなってしまった場合は、下記の「ticket boardインフォメーションセンター」まで、必ずお申込みのご本人様よりお電話にてお問い合わせください。
ticket boardインフォメーションセンター
0570-02-7023/0986-30-4034(PHS・IP電話) (最終公演日まで無休 10:00~20:00)
お問い合わせの際はご本人様確認を行います。申込み時に入力した下記内容を必ずお知らせください。
名前/電話番号/ご住所/生年月日/申込内容(公演名・会場名・公演日・枚数)
チケットが届くのが開催2週間前ぐらいとあります。開催日までに引越しを予定しているのですが、送付先を変更することは可能でしょうか?
転居・ご結婚等で、住所が変更になった場合は、ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777 (年中無休10:00~20:00)まで、必ずご本人様よりお電話にてお問い合わせください。なお、一部携帯電話・IP電話・全社PHS・CATV接続電話からはご利用になれません。
《当落確認方法、チケットレス入場に関するお問い合わせ》
ticket boardインフォメーションセンター
0570-02-7023/0986-30-4034(PHS・IP電話) (最終公演日まで無休 10:00~20:00)
《お支払い方法、チケット配送・ローソン店頭でのチケット発券に関するお問い合わせ》
ローソンチケットインフォメーション
0570-000-777 (年中無休 10:00~20:00)
※一部携帯電話・IP電話・全社PHS・CATV接続電話からはご利用になれません。
チケットについて
3日間通し券や2日間通し券の販売はありますか?
あります。ただし、オフィシャルサイトでの第1次オフィシャルチケット抽選予約時のみとなります。ap bank fes '12 Fund for Japanチケットの先行予約は当オフィシャルサイトのみの受付となります。各プレイガイドでは一般発売のみとなりますのでご注意ください。 詳しくはチケットの種類と価格ページもあわせてご覧ください。
つま恋の3日通し券を購入したのですが、それぞれの日に別の人が行くことは可能でしょうか?
3日券のチケットをお持ちのお客様は、公演当日に「3日間通し専用リストバンド」、2日券のチケットをお持ちのお客様は、公演当日に「2日間通し専用リストバンド」、1日券のチケットをお持ちのお客様は、ご当選の1日券チケットに記載された公演日の「1日のみ有効なリストバンド」と交換いたします。
いずれのチケットについても、入場ゲートにて腕から落ちないようにしっかりと着けていただきますので、入場後、第三者に譲渡することはできません。切り取って腕から離れてしまったリストバンドは、無効となりますので十分ご注意ください。
キャンプ券につきましては、ご入場後、キャンプサイト受付窓口にて「チェックイン」する際に、「キャンプエリア専用のリストバンド」と交換いたします。こちらもチェックイン時に腕から落ちないようにしっかりと着けていただきますので、チェックイン後、第三者に譲渡することはできません。
切り取って腕から離れてしまったリストバンドは、無効となりますので十分ご注意ください。
座席指定や整理番号はありますか?
ございません。またブロック指定も行いませんが、立ち見ゾーン、ゆったりゾーンのゾーン分けがございます。立ち見ゾーン、ゆったりゾーンの行き来はできませんので、あらかじめご了承ください。
購入したチケットを失くしてしまったのですが。
紛失・破損・盗難などいかなる場合にも再発行はできません。半券がチケットから離れてしまっている場合やチケットレス入場で携帯電話に認証QRコードが表示できない場合、入場をお断りすることもあります。
ゆったりゾーンチケット1枚で大人2人と未就学の子供1人がファミリーエリアに入ることはできますか?
ご入場いただけません。ファミリーエリアは、ゆったりゾーン(ファミリーエリア)チケット1枚で大人1名様と未就学のお子さま2名様まで入園・入場無料(保護者がチケット保持者である場合限定)になります。大人2名と未就学のお子さま1名の場合は、ゆったりゾーン(ファミリーエリア)チケットを2枚ご購入ください。
同伴予定だった未就学児が参加できなくなりました。この場合ファミリーエリアへの入場は可能でしょうか?
ゆったりゾーンチケットをお持ちであれば、会場、またライブエリアのゆったりゾーンへの入場は可能ですが、ファミリーエリアは、未就学のお子さまをお連れのお客様のためのエリアですので、大人のみのご入場はご遠慮いただきます。大人の方の立ち見や場所とり行為、騒いだりなど、お子さまの鑑賞を妨げるような行為は禁止いたします。禁止行為を発見した場合は、スタッフが注意させていただきます。また、強制的にご退場いただくこともございますので、ご了承ください。
友人がファミリーエリアを利用する予定です。私もゆったりゾーン1日券を追加で購入すれば、友人とファミリーエリアで一緒に見ることはできますか?
大変申し訳ございませんが、ファミリーエリアには未就学のお子さまをお連れの保護者の方しか入場できません。そのため、1日券(ゆったりゾーン)を追加でご購入いただきましても、ご友人とご一緒にファミリーエリアに入場いただくことはできません。
7歳になる子と3歳の子がいるんですが、チケット購入はどうすればいいですか?
仮に大人2人で、7歳と3歳のお子さまを同伴してライブを鑑賞する場合は、ゆったりゾーン(ファミリーエリア)チケットを3枚ご購入の上、ファミリーエリアにてご鑑賞ください。
夫婦2人と3歳の子供で参加します。子供と奥さんはファミリーエリアの日よけテント内でライブを、私は立ち見ゾーンでライブを楽しみたいと思っていますが、ゆったりゾーンチケット購入者も立ち見ゾーンへ行けますか?
立ち見ゾーンとゆったりゾーンの行き来はできないため、ゆったりゾーンチケットをお持ちのお客様は、立ち見ゾーンに入ることができません。また、未就学児童に限らず小さなお子さまに関しましては立ち見ゾーンでの鑑賞は危険ですのでお控えください。
ファミリーエリアでの参加を考えています。ファミリーエリアには未就学児と同伴ではないと入場できないとありましたが、お手洗いなどで一時的にファミリーエリアを出る場合は、子ども同伴でなくても再入場できるのでしょうか。
一時的に出入りする際は必ずしもお子さま同伴でなくても大丈夫です。ただ、安全のためにも未就学のお子さまお一人でライブエリアに残ることのないよう、ご注意ください。
会場・ステージについて
どこから入場できますか?
各会場の入場口は【つま恋】南ゲート、【淡路島】海のテラス付近入場ゲート、【みちのく】みちのく自然共生園入口となります。
入場チケットとリストバンドの交換もこちらのゲートのみで行います。
タープやテントも使えますか?
エコレゾキャンプエリアでのみ利用可能です。 (エコレゾキャンプエリアには、各会場毎のエコレゾキャンプ券をお持ちの方のみ入場可能となります)
車イス使用に関してはどこで聞けばいいですか?
ライブエリアには車イス専用のスペースを設置します。場所等は入場の際に係員にお尋ねください。
車イス専用駐車場については、各会場ごとにお問い合わせください。
【つま恋】
サンデーフォークプロモーション静岡
TEL:054-284-9999 (月~土/10:00~18:00)※7月6日(金)18:000 までにご連絡ください。
【淡路島】
キョードーインフォメーション
TEL:06-7732-8888 (10:00~19:00)
【みちのく】
キョードー東北
TEL:022-217-7788 (平日/10:00〜19:00、土曜/10:00-17:00)※8月3日(金)までにご連絡ください。
会場で荷物は預けられますか?
会場内にクロークの設置を予定しておりますが、数に限りがございます。
各自荷物等の保管には十分ご注意ください。会場内・外で発生した事故、盗難等、主催者は一切責任を負いません。
ペット同伴は可能でしょうか?
来場者によるペットの入場は不可とさせていただきます。(盲導犬、介助犬、補助犬は除く)
会場に何時頃行けば前で見ることができますか?
真夏の野外で長時間にわたって行われるイベントです。決して無理はしないでください。ゆったりゾーンチケットをお持ちのお客様は、立ち見ゾーンにはご入場いただけません。また、ステージ前での場所取り等の行為は他の参加者のみなさんにとって非常に迷惑となります。絶対にお止めください。
会場内で食べ物・飲み物は買えますか?
フードエリアにはドリンクや、環境にもからだにもやさしいたべものを提供する飲食店が多数出店予定です。お弁当の持ち込みは、禁止させていただきます。
みちのく会場ですが、チケットがなくても、ライブエリア以外に入る事はできますか? NEW!
みちのく公演につきましてはライブエリアおよびフードエリアともにap bank fes 占有エリアとなるため、当日のライブチケットをお持ちの方以外は入場不可となります。ご注意ください。
キャンプはできますか?
エコレゾキャンプエリアでのみ可能です。 エコレゾキャンプエリアのご利用には、各会場毎の【エコレゾキャンプ券】が必要となります。会場のその他のエリア及び会場周辺でのキャンプ・野宿等(条例で禁止されています)は禁止です。 絶対におやめください。
乳幼児を連れていきたいのですが大丈夫でしょうか?
当イベントは、長時間にわたって行われる夏の野外イベントです。天候によっては大変暑く日差しが強かったり、雨等も予想されます。会場内には、お子さまをお預かりする託児所などの施設はありません。フードエリア内には、日よけテントなど設置しております。自然もたくさんあり、気持ちよい場所ではありますが当イベントは1日に約2万〜3万人のお客様が来場します。お子さまをお連れの場合は、安全のためにも当イベントの環境をご理解のうえ、ご来場ください。また、未就学のお子さまをお連れの場合は、必ずゆったりゾーンチケットをご購入いただき、ファミリーエリアでご覧ください。
ベビーカーは使えますか?
ご利用いただけます。レンタルのベビーカーはありませんので、ご持参願います。またベビーカー等をお預かりする施設もありませんので、各自で管理をお願いします。
カメラは持ってきていいのですか?
肖像権に関わりますのでアーティストの撮影や録画機能付き携帯電話での撮影は絶対にお止めください。それ以外の会場内での撮影は可能です。
携帯電話は通じますか?
基本的には使用できますが、演奏終了直後などの混み合う時間帯にはつながりにくくなります。ご了承ください。
折りたたみ自転車、キックボード等は使用できますか?
会場へのキックボード、スケートボード、ローラーブレード、折りたたみ自転車等の持ち込みは、一切できません。
レジャーシートは必要ですか?会場では販売していますか?
会場での販売予定はございません。快適に過ごしていただくためにも持参することをおすすめします。ただし、ライブエリアにつきましては「ゆったりゾーン」内のみ使用可能です。なお、シートを必要以上に大きく広げての場所取りや、周りのお客様への迷惑となるような使用はお止めください。会場内には広くゆっくり休めるエリアがたくさんありますので、そちらでご使用ください。
どんな服装で行けばいいの?
当イベントは長時間にわたって、野外で行われます。また、ライブエリアは芝生です。天候によっては大変暑く日差しが強かったり、雨等も予想されま す。肌の露出はなるべく避け、急な気温変化に対応できる上着等をご用意してお越しください 。帽子、タオル、雨具(カッパ)を携帯してください。客席内では他のお客様のご迷惑になりますので傘の使用はできません。 また、雨天時には雨具(カッパ)の販売はいたしますが、数に限りがありますので各自でご用意ください。 靴は舗装されていない土や芝生の上を、長い時間立っていたり、歩くことを考えて、 履き慣れたスニーカーなどのかかとの低い歩き易い靴をお勧めします。 一日中移動し続けると、足への負担は相当なものになります。ヒールやサンダル等は避けましょう。
<ap bank fes '12 Fund for Japanに適した準備>
帽子、タオル、替えのTシャツ、スニーカー、防寒具(長袖の上着)、レインコートやポンチョ等の雨具、日焼け止め、虫除け、簡易応急セット(バンソウコウなど)、ティッシュペーパー、ウェットティッシュ、ウェストポーチ、懐中電灯、携帯灰皿(喫煙所でご利用ください)
折りたたみイスの持ち込みは可能ですか?
エコレゾキャンプエリア内のみ、折りたたみイスやテーブル、クーラーボックスなどの持ち込みは可能となります。
車椅子の同伴者がいるのですが、車椅子使用者のトイレはありますか?
用意しています。場所等は入場の際に係員にお尋ねください。
ファミリーエリアの利用についてルールなどはありますか?
ファミリーエリアは、未就学のお子さまとそのご家族の方々に快適に野外コンサートを楽しんでいただくためのスペースとなっております。そのため、 立ち見をしたり、大声で騒いだり、激しく動くなど、お子さまの鑑賞を妨げるような行為は一切お断りさせていただきます。その様な行為が認められた場合は、 退場していただく場合もございますので、ご了承ください。お子さまでも安全にイベントに参加できるように、思いやりとご配慮をお願いいたします。
ライブエリアで、レジャーシートを敷いて観覧できるエリアはどこですか?
ステージ後方の「ゆったりゾーン」のみです。ただし、場所取りを目的としてのレジャーシート使用や、必要以上に広げてエリアを占有することは禁止とさせていただきます。
大人2人と小学2年生の子供の場合、ゆったりゾーンチケットを3枚購入すれば、キッズ日よけテントのあるファミリーエリアに入れますか?
申し訳ございませんが、当イベントでは未就学のお子さま連れのご家族のみご鑑賞頂けるエリアとしてゆったりゾーン内にファミリーエリアをご用意しております。体力に自信がない方等のために日よけテントはございませんが、ゆったりゾーンは比較的演奏中でも座ってご鑑賞頂けます。また、フードエリア内には日よけができる場所がございますので、そちらもご利用ください。
持病の関係で長時間紫外線にあたることができません。常に日よけスペースにいながらもライブは楽しめますか?
ファミリーエリアにのみ未就学のお子さま向けの日よけテントを設置しています。ライブエリアにつきましてはそれ以外での日よけテントの設置はございません。当日の体調管理に関しましては、各自の責任でご参加ください。当日救護施設もございますが、あくまで簡易的な仮設の設備になりますのでご理解く ださい。
エコレゾキャンプについて
キャンプ券はキャンプエリアに入場するため、1人1枚必要なのでしょうか?
はい、必要となります。キャンプエリアへの入場の際には、お1人様1枚のチケットが必要になります。
例:3人で1つのテントにキャンプする場合、キャンプチケットは1人1枚、計3枚が必要になります。
みちのくのエコレゾオートキャンプ券を購入したいのですが、ライブチケット3枚当選して2人でキャンプに参加したいのですがどのようにチケットを購入すれば良いですか?
エコレゾオートキャンプ券を2枚、エコレゾオートキャンプ駐車券を1枚ご購入ください。
キャンプ券をお持ちでない方はキャンプエリアにはご入場頂けませんのでご注意ください。また、ライブチケットの当選枚数以上のキャンプ券はお申し込みができません。
みちのくのエコレゾオートキャンプに2人で2台のバイクで参加したいのですが、どのようにチケットを購入すれば良いですか?
エコレゾオートキャンプ駐車券1枚につきバイク4台まで駐車可能です。なお、1枚の駐車券で複数台のバイクでお越しの場合は、必ず同時に入場ください。
みちのくのエコレゾオートキャンプ券と18日のライブチケットを持っているのですが、19日はフードエリアを楽しめますか?
フードエリア、ライブエリアには、当日のライブチケットをお持ちの方のみ入場いただけます。19日はフードエリア、ライブエリアには入場いただけません。
それぞれのキャンプ場では、自炊調理は可能ですか?
つま恋会場および淡路島会場でのキャンプは火気厳禁となりますので、自炊調理はできません。みちのく会場につきましては、自炊調理可能となりますので、火の取り扱いには十分にご注意の上、野外料理をお楽しみください。ただし、直火・たき火は行うことができません。(たき火台を使用する場合は可)
キャンプに仕事の都合で、予定していた日のチェックイン可能な時間までに到着できなくなりました。チェックイン受付時間外でも受付できますか?
チェックイン受付時間外での受付は不可となりますが、開催期間中であれば別の日のチェックイン可能時間帯であれば受付可能です。
1日券とキャンプ券を購入しましたが、キャンプは何日できますか?
ライブチケットの1日券/2日券/3日券いずれかをお持ちのお客様で、各会場のキャンプ券をお持ちの方は、キャンプ開催期間中であれば何泊でもご自由にキャンプを楽しんでいただけます。
各会場のキャンプ開催期間はそれぞれ異なりますので、エコレゾキャンプについてをご確認ください。
荷物を会場に送ることはできますか?
できません。荷物が間に合わなかったり、紛失したりなどの受け取りのトラブルを防ぐため、事前の荷物送付は受け付けておりません。ご了承ください。
7月13日(金)はシャトルバスは運行しますか?
前夜祭の13日(金)は、掛川駅北口より12:00~22:00の間、掛川駅から随時運行しております。13日(金)の、シャトルバスの乗車料は無料となります。
台風などで、深夜に中止になった場合の宿泊はどうなるのですか?
キャンプエリアは雨天決行です。天候の変化により、キャンプ続行に危険があると判断された場合の避難や対応に関しては、スタッフの指示に従ってください。
つま恋のキャンプサイトに宿泊する場合、つま恋内を自由に歩けますか? また、つま恋の外に出ることは可能ですか?
エコレゾキャンプエリアを利用されるお客様は、24:00までにエコレゾキャンプエリアに必ずお戻りください。また、つま恋園内の植物を採ったり、傷つけたり、施設に立ち入ったりの行為はお断りいたします。破損や、事故に関する責任は一切負いません。
つま恋会場は銭湯などはありますか?
つま恋内(キャンプサイトから徒歩15分)に有料の入浴施設(掛川つま恋温泉 森林乃湯)がございますので、入浴をご希望の方はそちらをご利用ください。洗面、歯磨き、手洗いなどはキャンプサイト内に洗面所を仮設いたします。
掛川つま恋温泉 森林乃湯 (※有料 大人1000円、小人500円)
http://www.tsumagoi.net/hotspring/
営業時間(キャンプ期間中:7/13〜15):10:00~24:00/最終入場は23:30まで
みちのく会場は銭湯などはありますか?
"エコレゾオートキャンプサイト内に有料のコインシャワーがございます。入浴をご希望の方はそちらをご利用ください。
シャワーの台数には限りがあります、ゆずりあってご利用ください。
利用料 5分/100円、利用可能時間:08:00〜13:00"
食事はどうすればいいですか?コンビニなどは近くにありますか?
フードエリアが09:00~21:00までオープンしておりますのでお食事はフードエリアで時間内にお済ませください。
クーラーボックスの持ち込みは可能ですか?
クーラーボックスのエコレゾキャンプエリアへのお持ち込みは可能ですが、ライブエリアへの持ち込みは禁止しております。
キャンプ初心者でも参加できますか?
大丈夫です。このオフィシャルサイトでも、キャンプ道具の用意の仕方などご紹介させていただくほか、現地にはキャンプ経験の豊富なスタッフもおりますので、ご安心ください。とはいえ、まずは、テントを家の近くの公園で一度組み立ててみるなど、事前に必ず自分でチェックしてみましょう。
チェックアウト後、荷物だけ置いてライブ会場に向かい、見終わった後荷物をとりに行くことはできますか?
できません。チェックアウト後キャンプサイトへの再入場は不可となります。キャンプ用具を含め荷物はすべて撤収をお願いします。
親の承諾があれば未成年者のみのキャンプ参加は可能ですか?
未成年者のみでのキャンプサイトのご利用はお断りしています。必ず保護者の方と一緒にご参加ください。
ライブエリアのチケットがない日でも、キャンプエリアのリストバンドがあればフードエリアに入れますか?
つま恋会場はキャンプエリアのリストバンドを着用の方は、期間中いつでもフードエリアをお楽しみいただけます。
みちのく会場については、ライブチケットをお持ちの日以外はフードエリアにはご入場頂けません。
13日と15日の夜にキャンプサイトを利用する予定ですが、14日はキャンプエリア以外に泊まり、15日に戻ってくることは可能でしょうか?
キャンプエリアでは、キャンプ利用者の安全管理のため、宿泊リストでの管理を行わせていただきます。チェックイン後に、キャンプエリア外で宿泊される際は、必ずキャンプ受付けにて所定の手続きを行ってください。無断で荷物を置いたまま、キャンプエリア外で宿泊をされた場合や、不在が判明した場合は、荷物を撤去させていただき、再入場をお断りさせていただきますので、ご了承ください。
3日券+エコレゾキャンプ券を購入しましたが都合でキャンプができなくなった場合3日券のみの使用は可能でしょうか?
可能です。ただしエコレゾキャンプ券のチケット代金の払い戻しはできませんのでご注意ください。
車イスでのエコレゾキャンプの参加は可能ですか?
つま恋、みちのく会場のエコレゾキャンプサイトは勾配の激しい箇所がございます。 また、スペースの都合上簡易的な仮設トイレのみの設置となっております。 大変申し訳ございませんが、車イスをご利用の方はエコレゾキャンプのご利用をお控えください。
みちのく会場エコレゾオートキャンプのチェックインの時間についてお尋ねします。18日(土)チェックイン時間の14時〜17時はライブと重なるのではないでしょうか? NEW!
はい、開演後の受付となりますので、18日のライブチケットをお持ちの方は17日(金)のチェックイン時間15:00~20:00で受付を行ってください。
みちのく会場のエコレゾオートキャンプに参加するのですが、ひとつのグループでテントを2つ張ってもいいですか? NEW!
可能ですが、スペースには限りがあります。あまり大きなテントはスペースの関係上、張れない場合もございますのでご了承ください。
マイ食器・リユース食器について
マイ箸の代わりに割り箸を持って行ってもいいですか?
ap bank fes '12 Fund for Japanでは、なるべくごみにならないものを選んで使用していただくことを推奨しています。ごみの「Reduce」に取り組むため、使い捨ての割り箸や食器の持参はお控えください。
当日カトラリーを忘れてしまった場合はどうしたらいいですか?
お忘れになった方のために、フードエリア内カトラリースタンドにて販売しております。(1つ50円)
交通について
会場までのバス代はいくらですか?またどこで購入するのですか?
つま恋会場は無料シャトルバスが、淡路島会場、みちのく会場は有料のアクセスバスが出ております。詳しくはアクセスバスについてをご覧ください。
【つま恋】JR掛川駅から会場まで無料の往復シャトルバスが運行。
【淡路島】JR舞子駅南西「橋の科学館」から会場まで有料のアクセスバスが運行。大人(往復):1,800円(税込)/子供(小学生以下)(往復):900円(税込)、ローソン店頭設置のLoppiにて販売。
【みちのく】JR仙台駅東口「TBCハウジングステーション前」から会場まで有料のアクセスバスが運行。大人(往復):1,800円(税込)/子供(小学生以下)(往復):900円(税込)、ローソン店頭設置のLoppiにて販売。
車で行けますか?
交通渋滞の緩和、環境負荷軽減のため、電車・バスなどの公共交通機関のご利用にご協力ください。
お車でお越しの方は必ず事前に駐車券をご購入ください。当日販売は実施いたしません。詳しくは駐車券についてをご覧ください。
淡路公演の駐車場券を1日目、2日目と2枚購入したのですが、
これで夜通し駐車は可能ですか?
2日通し駐車券をお持ちの方のみ、8月4日(土)7:00~8月5日(日)23:00まで1泊2日留め置き可能となりますので、各日それぞれの駐車券をお持ちでも日にちをまたいでの駐車はできません。また、みちのく会場も同様に、2日通し駐車券をお持ちの方のみ、8月18日(土)8:00〜8月19日(日)23:00まで1泊2日留め置き可能です。
バイク・自転車でも行けますか?
【つま恋】ご来場いただけます。南ゲート付近に無料駐輪場があります。(当日、案内看板をご覧ください)
【淡路島】ご来場いただけます。駐車場A内に2輪車駐輪場を設けております。
【みちのく】ご来場いただけます。P3駐車場内の無料駐輪場(駐車券不要)へお停め下さい。駐車場~会場への移動は無料シャトルバスをご利用下さい。
ただし、主催者および会場は、車両の管理、事故、盗難等一切の責任を負いません。駐輪に関して、事前にチケットを購入する必要はありません。
ライブの途中で帰るかもしれないのですが、開演中でも、会場から駅までのシャトルバスは運行しているのですか?
はい。シャトルバスは常時往復運行しております。時間帯により本数に変動はございますが、20~30分に1本は会場から駅へ戻るバスがございます。
JR掛川駅からつま恋のライブ会場まで徒歩で何分くらいかかりますか?
およそ50分かかります。しかし、警備や案内係の配置もなく、夜間照明等も十分にありません。歩道も一部、大変狭く、車通りが激しい場所もありますので、おすすめはいたしません。できるだけ、オフィシャルのシャトルバスをご利用ください。
また、淡路島会場、みちのく会場は舞子駅、仙台駅から徒歩ですとかなりの時間を要しますのでお越し頂けません。
つま恋のエコレゾキャンプに参加するのですが、キャンプ道具など荷物が多い場合、キャンプ場に隣接して車を駐車できますか?
イベント会場、またはキャンプ場に隣接した駐車場のご用意はございません。キャンプサイトに至る道は階段やダートなど多少のアップダウンがあります。荷物はできるだけ、背負うことができる大型のバッグパック(ザック/リュックサック)などにパッキングをして運ぶことをおすすめします。
アクセスバスのチケットは公演当日でもロッピーで購入できますか?
公演当日の開演時間まで買えますが、先着順となりますので、できるだけ前売にてご購入ください。
アクセスバスのチケットは枚数制限はあるのですか?
購入制限はございませんが、1回のLoppiの操作で購入できる枚数は6枚までです。
淡路のアクセスバスの乗車料について質問です。小学生以下が子供料金とありますが、未就学児も子供料金が必要ですか?
高速道路(神戸淡路鳴門自動車道)を使用するルートとなりますので、運行中はシートベルト着用が法律により義務付けられております。未就学児は、お席が必要ない場合は、保護者さまの膝上にて乗車いただければ無料です。お席が必要な場合は、子供料金のアクセスバス券をお子様1人につき1枚をご購入の上、ご乗車ください。
みちのくのアクセスバスなのですが、途中で帰らなくてはならないのですが、その場合運行しているのでしょうか? NEW!
14時以降、約30分間隔で復路アクセスバスを運行予定ですので、そちらにご乗車ください。
車イスの人でもシャトルバスやアクセスバスを利用できますか?また、車イス1人と付き添い2人は車イスのスペースで3人一緒に鑑賞できますか?
【つま恋】
シャトルバスにつきましては定期的に車イス対応のシャトルバスが運行しておりますのでご乗車いただけます。車イス対応のシャトルバスに関しましてはお近くのスタッフにお聞きください。車椅子スペースでのライブ鑑賞につきましては来場者お1人様につき付き添いの方お1人までとさせていただいておりますのでご了承ください。
【淡路島】
車イスのお客様でアクセスバスご利用ご希望の方はキョードーインフォメーションまでお問い合わせください。
キョードーインフォメーション TEL:06-7732-8888 (10:00~19:00)
【みちのく】
車イスのお客様がアクセスバスご乗車の際は、都度乗務員が介助いたしますので、ご乗車いただけます。
エコレゾ ウェブ メールマガジンについて
メールマガジンのパスワードが再発行されないのですが?
PCサイトで登録した方はPCサイトから手続きを、モバイルサイトで登録した方はモバイルサイトからパスワードの再発行手続きを行ってください。
メールマガジンの退会手続きができないのですが、どうしてですか?
PCサイトで入会登録をされた方は、PCサイトからのみ退会手続きが可能です。また、同様にモバイルサイトで入会登録をされた方は、モバイルサイトからのみの退会手続きとなります。ご登録時の状況をお確かめの上、再度手続きをしてみてください。
その他
グッズは当日でも買えますか?
会場内のオフィシャルグッズ売り場で購入できます。ただし、商品によっては当日会場で売り切れる場合もありますのでご了承ください。
ボランティアやアルバイトの募集の予定はありますか?
ap bank fes '12 Fund for Japanでは、A SEED JAPANによる「ごみゼロナビゲーション」に参加してくれるボランティアの募集をいたします。
詳細はこちら → 国際青年環境NGO A SEED JAPAN「ごみゼロナビゲーション」
※頂いた質問は後日Q&Aなどにて公開させて頂く事がございます。
※原則個別の返答はしておりません。